Enseignant unique
12/10/2020 2023-03-24 9:16Enseignant unique
En 2006, l’agence Neptune voie le jour avec pour objectif: créer en Afrique, une agence d’hôtes et d’hôtesses aux standards internationaux. Une agence qui fournirait aux entreprises soucieuses de leur image, des services professionnels dans le domaine de l’accueil, de la vente et du service client. Plus d’informations sont disponibles à ce sujet sur www.agenceneptune.com
Toujours avec cette volonté de professionnaliser et d’élever le niveau des prestations de ces secteurs d’activité, nous partageons à présent ce savoir et ces expériences acquis durant toutes ces années. Ce partage se fait à travers des sessions de formation.
Pour les entreprises en quête de performance, des sessions de formation sur mesure sont proposées dans vos locaux ou à distance. Elles sont dispensées par un formateur qualifié.
Pour les personnes individuelles, des cours en ligne sont disponibles. Ils permettront aux plus expérimentés de développer vos compétences, et aux débutants, de vous professionnaliser.
La formation en ligne avec Neptune Academy c’est:
– Se former où l’on veut et quand on veut.
– Plus de déplacement dans un centre de formation.
– Un gain de temps par une montée en compétences rapide.
– Créer et personnaliser son environnement d’apprentissage.
– Des tarifs plus avantageux que les cours traditionnels.
– Une assistance et des réponses à vos interrogations.
Des nouveaux cours en ligne
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Des cours en ligne pour tous, partout
Les outils pour postuler aux métiers des chargés d’accueil et des services à la clientèle.
Pour optimiser vos chances de recrutement et faire valoir vos …
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Ce que vous apprendrez
L’accueil physique en entreprise: recevoir au sein de l’entreprise.
Ce cours définit le rôle de la personne chargée de …
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Ce que vous apprendrez
La formation des chargés d’accueil et de services à la clientèle (package de 5 leçons).
Ce package regroupe les leçons indispensables pour apprendre et évoluer …
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Ce que vous apprendrez
Langage verbal et langage non verbal.
Quand on communique, 70% de notre message est non verbal. …
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Ce que vous apprendrez
La gestion des conflits.
Rencontrer un interlocuteur mécontent est courant dans l’exercice de ce …
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Ce que vous apprendrez
L’accueil téléphonique.
L’accueil téléphonique: Répondre à un appel ne s’improvise pas. Adoptez …
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Ce que vous apprendrez
Les débouchés professionnels.
Ce module est créé pour orienter vos recherches d’emploi et …
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Ce que vous apprendrez
Questions fréquemment posées
Comment ça marche?
- Choisissez votre cours et ajoutez le au panier. Après le processus d’achat, Il sera automatiquement placé dans votre compte;
- Suivez votre cours et effectuez ensuite le test;
- Validez l’achèvement du cours (à la page du cours) sur le bouton dédié « Valider le cours », pour laisser votre avis et obtenir votre certificat d’apprentissage.
Un tutoriel est disponible ici.
Quels sont les moyens de paiement acceptés?
Les paiements s’effectuent en toute sécurité par:
- les opérateurs de Mobile Money disponibles au Bénin, Cameroun, Côte d’Ivoire, Guinée Conakry, Mali, Niger, R.D. Congo, Sénégal, Togo.
- Par virement bancaire du monde entier.
D’autres solutions de paiement arrivent bientôt.
Aurai-je un certificat à la fin de la formation?
Oui, après validation de votre cours payant, vous obtiendrez un certificat personnalisé délivré par la société.